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Danneggiamento spedizioni: Al ricevimento del pacco, controlla bene che le chiusure siano integre e non tagliate e/o manomesse e che il pacco non sia palesemente danneggiato, aperto e/o manomesso. In caso contrario, è probabile che il pacco sia stato aperto durante la spedizione e che il contenuto sia stato trafugato. In caso di spedizione con corriere, puoi accettare un pacco manomesso solo se la spedizione è stata assicurata, ma nel firmare il bollettino del corriere devi ben indicare "SI ACCETTA CON RISERVA". In questo modo in caso di merce mancante o danneggiata è possibile fare un reclamo al corriere per il rimborso. Se accetti un pacco assicurato manomesso senza la dicitura "CON RISERVA", non hai nessuna possibilità di effettuare un reclamo. Per cui ripetiamo: prima di accettare il pacco, controlla l'integrità dello stesso!

Garanzia: tutti i prodotti venduti godono di garanzia di 24 mesi presso il PRODUTTORE ove disponibile o in tutti gli altri casi la garanzia è offerta direttamente da Vd-Store. Qualora la garanzia è offerta da Vd-Store i prodotti difettosi, previa autorizzazione, possono essere rispediti al mittente e verranno sostituiti. Le spese di trasporto per il reso sono a carico del cliente, invece quelle di invio del prodotto riparato/sostituito sono a carico del venditore.